Hoe wij omgaan met uw gegevens
Speedy Care Solutions gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Op deze pagina leest u welke gegevens wij kunnen verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
Privacybeleid Speedy Care Solutions
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van deze website en op contact dat via de website wordt opgenomen.
1. Wie is verantwoordelijk?
Speedy Care Solutions is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden gedeeld.
De onderneming wordt geleid door Rachad Agbandjala. Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kunt u contact opnemen via de contactgegevens op deze website.
Bedrijfsnaam: Speedy Care Solutions
✉️ speedysolutions.contact@gmail.com
📞 06 30 77 14 94
🌐 speedycaresolutions.com
Kort samengevat
- Wij verwerken gegevens alleen wanneer dat nodig is.
- Wij gebruiken gegevens om contact op te nemen.
- Wij delen gegevens niet zomaar met anderen.
- U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering.
- Wij gaan zorgvuldig om met privacy.
Gegevens die u zelf kunt delen
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Onderwerp van uw bericht
- Informatie die u zelf invult in het contactformulier
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u het contactformulier invult kunnen wij persoonsgegevens ontvangen. Dit zijn gegevens die u zelf aan ons doorgeeft.
Denk hierbij aan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. Wij vragen alleen gegevens die nodig zijn om uw vraag of hulpvraag goed te kunnen behandelen.
Deel via het contactformulier liever geen zeer gevoelige medische informatie. Tijdens persoonlijk contact kan rustig worden besproken welke informatie nodig is.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden gebruikt om uw bericht goed te kunnen beantwoorden en om contact met u op te nemen.
Contact opnemen
Wij gebruiken uw gegevens om te reageren op uw bericht, vraag of aanvraag voor een kennismaking.
Hulpvraag bespreken
Wanneer u begeleiding zoekt kunnen wij uw gegevens gebruiken om uw situatie kort en zorgvuldig te bespreken.
Afspraken maken
Als er een kennismaking of begeleiding wordt gepland kunnen gegevens nodig zijn om afspraken goed vast te leggen.
Administratie
Gegevens kunnen nodig zijn voor administratie, communicatie en het bewaren van gemaakte afspraken.
Verbetering van contact
Wij kunnen uw bericht gebruiken om onze communicatie en dienstverlening beter af te stemmen.
Wettelijke verplichtingen
Soms moeten gegevens worden bewaard omdat dit nodig is voor administratie of wettelijke verplichtingen.
4. Delen wij gegevens met anderen?
Speedy Care Solutions deelt persoonsgegevens niet zomaar met andere partijen. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de dienstverlening, wanneer u daar toestemming voor geeft of wanneer dit wettelijk verplicht is.
Als er overleg nodig is met een betrokkene, ouder, mantelzorger, instantie of andere zorgverlener dan wordt dit zorgvuldig besproken.
Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.
Wij delen gegevens alleen wanneer:
- u hiervoor toestemming geeft
- dit nodig is voor gemaakte afspraken
- dit nodig is voor veiligheid
- dit wettelijk verplicht is
- dit noodzakelijk is voor administratie
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Speedy Care Solutions bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Contactgegevens en berichten worden bewaard zolang dit nodig is om uw vraag te beantwoorden of om afspraken goed te kunnen opvolgen.
Wanneer er geen samenwerking ontstaat kunnen gegevens op verzoek worden verwijderd. Soms moeten gegevens langer worden bewaard vanwege administratie of wettelijke verplichtingen.
Voorbeelden
- Een contactbericht wordt bewaard zolang opvolging nodig is.
- Afspraken kunnen langer worden bewaard voor administratie.
- Gegevens kunnen worden verwijderd wanneer bewaren niet meer nodig is.
- Bij wettelijke verplichtingen kan een langere bewaartermijn gelden.
Hoe beschermen wij gegevens?
- Wij gaan zorgvuldig om met ontvangen berichten.
- Wij beperken toegang tot gegevens.
- Wij gebruiken gegevens alleen voor het juiste doel.
- Wij delen gegevens niet zonder goede reden.
- Wij letten op vertrouwelijkheid.
6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Speedy Care Solutions neemt passende maatregelen om persoonsgegevens zorgvuldig te beschermen. Wij gaan vertrouwelijk om met berichten en gegevens die via de website worden gedeeld.
Toch is het belangrijk om te weten dat geen enkele digitale verzending volledig zonder risico is. Deel daarom via het contactformulier alleen informatie die nodig is voor het eerste contact.
7. Welke rechten heeft u?
U heeft verschillende rechten als het gaat om uw persoonsgegevens.
Recht op inzage
U mag vragen welke persoonsgegevens van u worden verwerkt.
Recht op correctie
U mag vragen om gegevens te laten aanpassen wanneer deze niet juist zijn.
Recht op verwijdering
U mag vragen om gegevens te laten verwijderen wanneer bewaren niet meer nodig is.
Recht op beperking
U mag vragen om tijdelijk minder verwerking van uw gegevens.
Recht op bezwaar
U mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
Recht op uitleg
U mag vragen waarom bepaalde gegevens nodig zijn en hoe deze worden gebruikt.
8. Bijzondere of gevoelige gegevens
Omdat Speedy Care Solutions begeleiding en ondersteuning biedt, kan er soms vertrouwelijke informatie worden besproken. Wij gaan hier extra zorgvuldig mee om.
Via het contactformulier vragen wij bezoekers om geen uitgebreide medische of zeer gevoelige informatie te delen. Zulke informatie wordt alleen besproken wanneer dit nodig is voor de begeleiding en op een passende manier.
Informatie over een cliënt wordt niet zonder toestemming gedeeld met familieleden, instanties of andere betrokkenen, tenzij er sprake is van een wettelijke verplichting of een situatie waarin veiligheid in het geding is.
Belangrijk bij zorggegevens
- Deel geen uitgebreide medische informatie via het formulier.
- Cliëntgegevens worden vertrouwelijk behandeld.
- Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig en toegestaan is.
- Bij veiligheidssituaties kan wettelijke melding nodig zijn.
- Wij werken met respect voor privacy en geheimhouding.
9. Cookies en websitegegevens
Deze website kan gebruikmaken van technische cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken.
Als er in de toekomst gebruik wordt gemaakt van analytische of marketingcookies dan wordt dit duidelijk vermeld in het cookiebeleid.
Meer informatie hierover vindt u op de pagina Cookiebeleid.
Bekijk cookiebeleidVoorbeelden van technische werking
- De website goed laten laden.
- De taalkeuze onthouden.
- Formulieren correct laten werken.
- De website veilig en bruikbaar houden.
Professioneel werken met menselijke aandacht
Speedy Care Solutions vindt het belangrijk dat begeleiding zorgvuldig en betrouwbaar wordt uitgevoerd. Daarom werken wij met heldere afspraken en een professionele houding.
Kwaliteitsbeleid
Tijdens de begeleiding wordt gekeken naar de doelen van de cliënt. Waar nodig worden afspraken geëvalueerd en bijgesteld.
Lees meerKlachtenregeling
Heeft u een klacht of bent u ergens niet tevreden over? Dan kunt u dit bespreekbaar maken via onze klachtenregeling.
Lees meerGedragscode
In onze gedragscode staat hoe wij respectvol, professioneel en zorgvuldig omgaan met cliënten en betrokkenen.
Lees meer10. Vragen over privacy
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact op met Speedy Care Solutions.
Wij proberen uw vraag zo duidelijk en zorgvuldig mogelijk te beantwoorden.
📞 06 30 77 14 94
✉️ speedysolutions.contact@gmail.com
📍 Nederland
🕘 07:00 - 00:00 bespreekbaar
Belangrijk
Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert.
De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Contact opnemen